нулевой

Положения и условия

Услуги социального предприятия TheSocialMedwork B.V. (TSM) и соответствующий веб-сайт предоставляются в соответствии с настоящими условиями. Данные условия распространяются на любое использование веб-сайта, а также на использование услуг TSM по поддержке клиентов в общих вопросах, связанных с вновь утвержденными лекарственными препаратами, а также с приобретением этих препаратов (все вместе: "услуги").

Если вы пользуетесь услугами, предоставляемыми TheSocialMedwork, вы автоматически соглашаетесь с этими условиями.

Цель услуг Социальной Медработы

Услуги TheSocialMedwork служат инструментом и источником информации для пациентов, врачей, поставщиков медицинских услуг и тех, кто связан с ними или их лечением. Информация, предоставляемая через наши сервисы, не заменяет отношения один на один с квалифицированным специалистом в области здравоохранения и не является медицинской консультацией. Она предназначена для обмена знаниями и информацией. TheSocialMedwork поощряет пользователей и клиентов принимать свои собственные обоснованные решения в области здравоохранения на основе собственных исследований и в сотрудничестве с квалифицированным медицинским работником.

Использовать

Любой пользователь любой из услуг TheSocialMedwork (в дальнейшем: клиент) должен действовать в соответствии с законом.

Использование веб-сайта и службы поддержки TheSocialMedwork является бесплатным. Если клиент совершает покупку через TheSocialMedwork, рядом с ценой покупки взимается плата за обработку (называемая платой за обслуживание пациентов).

Клиенту не разрешается разглашать информацию, полученную от TheSocialMedwork, на непостоянной основе, дублировать или продавать ее в любой форме, в том числе после редактирования, интеграции в сети или раскрытия другим способом. Содержание услуг TheSocialMedwork может быть скопировано только для некоммерческого индивидуального использования с сохранением всех авторских прав и других уведомлений о праве собственности. Запрещается публиковать имена сотрудников службы поддержки клиентов.

Пользователь в любом случае должен воздержаться от следующих действий:

использовать таким образом, чтобы причинить вред пациентам, врачам или другим пользователям наших интернет-услуг и веб-сайтов;

передавать нежелательную коммерческую электронную почту ("спам") лицам, информацию о которых вы получили с помощью услуг TheSocialMedwork;

использовать таким образом, который наносит вред TheSocialMedwork или другим пользователям наших интернет-услуг и веб-сайтов, или третьим лицам;

угрожая, оскорбляя, дискриминируя или мешая другим;

распространение компьютерных вирусов или документов, содержащих другие вредные компоненты.

Обработка данных

Использование услуг TheSocialMedwork регулируется Политикой конфиденциальности TheSocialMedwork. Обработка данных на сервисах TheSocialMedwork осуществляется с особой тщательностью, в соответствии с Законом о защите данных и любым соответствующим применимым законодательством. Однако, поскольку TheSocialMedwork обрабатывает данные, предоставленные клиентами и другими лицами, TheSocialMedwork не может гарантировать точность и полноту данных, хранящихся и обрабатываемых в службах TheSocialMedwork.

Пользователь или любое другое лицо, уполномоченное TheSocialMedwork, которое добавляет данные на сайт интернет-рынка здоровья, несет ответственность за точность и достоверность данных. Пользователь обязуется предоставлять точные данные только на сайте медицинского рынка онлайн или через интернет или через интернет услуги TheSocialMedwork. В связи с целями услуг TheSocialMedwork как инструмента и источника информации для врачей, пациентов, медицинских работников и других заинтересованных лиц, не допускается предоставление вымышленных или неверных данных посредством услуг.

Конфиденциальность

Данные, отправленные клиентом в общедоступные разделы веб-сайта рынка онлайн-сообщества здравоохранения или которые будут там размещены, например, в блоге или на форуме, считаются неконфиденциальными. Размещая или отправляя эти данные для публикации, вы предоставляете TheSocialMedwork право использовать, публиковать, изменять, переводить или удалять эти данные. В отношении всех данных, которые вы предоставили, вы убеждены, что вы авторизованы и, в случае необходимости, получили разрешение от других участников, и вы защищаете TheSocialMedwork или его пользователей от всех претензий третьих лиц в этом контексте.

Данные, которые клиент предоставляет TheSocialMedwork в отношении запросов, обрабатываются строго конфиденциально и используются только для обработки заказа.

Отказ от ответственности за данные

Ни TheSocialMedwork, ни ее аффилированные лица, ни любая сторона, участвующая в создании, производстве или доставке этого веб-сайта рынка онлайн-сообщества здравоохранения, не несет ответственности за любые убытки, ущерб или расходы, будь то по договору, в результате правонарушения (включая халатность) или иным образом, возникшие в результате доверия к информации, содержащейся в этих услугах, доступа, использования или невозможности использования этих услуг, или любых ошибок или упущений в их содержании. Это ограничение включает любые потери, ущерб или затраты, вызванные любыми вирусами, которые заражают ваше компьютерное оборудование, программное обеспечение или данные.

Использование услуг и генерируемых пользователем данных, доступных через веб-сайт, осуществляется на собственный риск пользователя. TheSocialMedwork может в любое время добавлять, изменять или удалять данные по своему усмотрению. TheSocialMedwork будет прилагать все разумные усилия для включения точной и актуальной информации в свои услуги. Клиенты понимают, что TheSocialMedwork также полагается на опыт других лиц, чтобы иметь возможность представить точную и актуальную информацию. TheSocialMedwork не дает никаких гарантий, обязательств или заявлений любого рода относительно ее точности, актуальности, качества, полноты или пригодности для использования по назначению. TheSocialMedwork отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, в максимально допустимой законом степени.

Веб-сайты и ссылки третьих сторон

Услуги могут содержать ссылки или ссылки на другие сайты, поддерживаемые третьими лицами, над которыми TheSocialMedwork не имеет контроля. Такие ссылки предоставляются исключительно для удобства. Аналогичным образом, доступ к услугам возможен по ссылкам третьих лиц, которые TheSocialMedwork не контролирует. TheSocialMedwork не дает никаких гарантий, не берет на себя никаких обязательств и не делает никаких заявлений относительно точности, актуальности, качества, полноты или пригодности для использования любой информации, содержащейся на таких сайтах, а также не несет никакой ответственности за любые убытки, ущерб или расходы любого рода, связанные с такой информацией. Включение любых ссылок третьих лиц не означает одобрения или рекомендации со стороны TheSocialMedwork.

Права

Все права, включая права на интеллектуальную собственность, на содержание услуг TheSocialMedwork принадлежат TheSocialMedwork и его аффилированным лицам, поскольку эти права не принадлежат третьим лицам, чьи материалы были доступны через интернет-услуги и интернет-сайт рынка здравоохранения. TheSocialMedwork сохраняет за собой авторские права на содержание интернет-услуг и вебсайта интернет-рынка сообщества здравоохранения.

Пользователь признает права TheSocialMedwork и его поставщиков на содержание интернет-услуг и интернет-сайта интернет-сообщества здравоохранения, а также на данные, полученные из него, независимо от того, является ли это содержание или данные (с помощью) продуктом редактирования кем-либо другим, кроме TheSocialMedwork или его поставщиков, включая пользователя.

За исключением случаев, прямо разрешенных выше, вы не можете копировать, отображать, загружать, распространять, изменять, воспроизводить, переиздавать или повторно передавать любую информацию, текст или документы, содержащиеся на этом сайте или любой его части на любом электронном носителе или в бумажном виде, а также создавать на его основе производные работы без письменного разрешения TheSocialMedwork. Кроме того, название и логотип TheSocialMedwork являются зарегистрированными торговыми марками и не могут быть использованы без письменного разрешения TheSocialMedwork.

Закупки продуктов и контрактов

При покупке продукции через TheSocialMedwork действуют общие положения и условия TheSocialMedwork. TheSocialMedwork имеет лицензию на оптовую продажу фармацевтической продукции, зарегистрированную в Министерстве здравоохранения, благосостояния и спорта, номер 16258 G; а также лицензию независимого посредника, номер: 6730 BEM.

Договор купли-продажи заключается между клиентом (покупателем) и соответствующим партнером (продавцом), который может предоставить наилучший источник запрашиваемого продукта, представленный TheSocialMedwork. Продавец несет ответственность и обязательства за качество продукции и точную доставку. TheSocialMedwork является контактным лицом для покупателя.

Все предложения, сделанные TheSocialMedwork, не являются обязательными и необязывающими, если только они не были четко описаны в письменной форме как обязательные.

После того, как клиенты запросят оферту в службе поддержки клиентов, им будет предоставлена оферта для конкретного договора. Как только клиент принимает предложение по электронной почте или по телефону в Службе поддержки клиентов, между TheSocialMedwork и клиентом заключается юридически обязывающий договор. TheSocialMedwork подтверждает покупку подтверждением заказа. С этого момента клиент не может отказаться от договора. Клиент обязан произвести оплату и предоставить TheSocialMedwork соответствующие документы, такие как рецепт и необходимые импортные документы, если это применимо.

После получения оплаты заказ будет обработан, и Клиенту будет отправлен счет-фактура.

В некоторых случаях у клиента есть возможность оплатить невозвратный депозит в размере 10% от суммы заказа в случае, если необходимо предпринять определенные действия для обеспечения своевременной обработки и доставки заказа. Этот депозит предназначен для возмещения затрат, возникающих у Службы поддержки клиентов и Службы поиска поставщиков, чтобы своевременно найти лекарство. Служба поддержки клиентов проинформирует вас о необходимости данной опции в каждом конкретном случае. Пожалуйста, обратите внимание, что он не является гарантией того, что препарат будет найден. Только в том случае, если 10% депозит и цена покупки были оплачены, а TheSocialMedwork не сможет найти источник препарата, цена покупки будет возмещена.

Как только заказ будет обработан, продукт будет найден. TheSocialMedwork несет ответственность и обязанность за получение подлинного продукта в надлежащем и требуемом законом состоянии и его доставку и экспорт (за пределы ЕС). Как зарегистрированный оптовый дистрибьютор TheSocialMedwork обязуется соблюдать правила надлежащей дистрибьюторской практики.

Обратите внимание, что импорт должен осуществляться из страны и ответственность за него несет покупатель. Однако TheSocialMedwork оказывает поддержку в получении необходимых знаний и документации для оформления легального импорта.

TheSocialMedwork не принимает на себя никаких обязательств или ответственности в отношении соблюдения правовых и нормативных требований после перехода риска по продукции к Заказчику (после экспорта и прибытия продукции на границу, до прохождения таможни). Если Клиент не выполняет свои обязанности, вытекающие из данного положения, TheSocialMedwork не будет возмещать ущерб, причиненный в результате травмы, потери или повреждения, а также не будет повторно отправлять другой продукт. Если иное не согласовано с Клиентом в письменной форме, TheSocialMedwork не несет никакой ответственности за утиль, потерю, арест, уничтожение или повреждение продукции в результате импортного контроля, отсутствия разрешений, проверок, таможенных пошлин или других обстоятельств, связанных с импортом продукции в страну за пределами Европейского Союза.

Цены

Если иное не оговорено в письменном виде, цена продукта, поставляемого TheSocialMedwork, должна быть последней ценой такого продукта, опубликованной TheSocialMedwork в евро. Цены, опубликованные на сайте, не включают плату за обработку (названную плату пациента) и логистические расходы, такие как доставка, а также не включают установленный законом налог на добавленную стоимость (или эквивалентные местные и национальные налоги) и другие государственные налоги. В случае поставок за пределы Европейского Союза, если не указано иное, цены указаны без учета таможенных пошлин и сборов, а также других государственных налогов. Клиент обязан произвести оплату в течение 14 дней после принятия предложения.

Сроки доставки

Сроки доставки зависят от запрашиваемого препарата. TheSocialMedwork делает оценку времени доставки, которая не является обязательной, поскольку продолжительность импорта не зависит от TheSocialMedwork. TheSocialMedwork делает все необходимое для поддержки импорта. Если время доставки превысит расчетное, пациент будет проинформирован об этом. TheSocialMedwork не гарантирует время доставки, поскольку время поиска поставщиков находится вне зоны ответственности TheSocialMedwork. Однако TheSocialMedwork делает все необходимое для обеспечения быстрого поиска поставщиков и доставки.

Претензии и возврат продукции

TheSocialMedwork не принимает обратно никакую продукцию, поскольку любая покупка клиента осуществляется на основе индивидуального личного импорта. Это означает, что любое приобретенное лекарство будет предназначено для конкретного пациента. Таким образом, TheSocialMedwork по закону не имеет права принимать лекарства обратно.

В случае возникновения претензий, связанных с дефектами, компания TheSocialMedwork должна быть уведомлена в письменном виде сразу после их обнаружения. Это можно сделать либо по адресу [email protected], либо по электронной почте службы поддержки клиентов. В случае, если дефект может быть обнаружен на упаковке, уведомление должно быть сделано в течение 4 рабочих дней.

Условия по отношению к поставщику

Как только TheSocialMedwork обрабатывает заказ, размещенный клиентом, TheSocialMedwork получает продукт от одного из своих поставщиков-партнеров. Поставщик несет ответственность и отвечает за подлинность, подлинность и надлежащее качество продукта. Если в обязанности партнера входит также доставка продукта, он несет ответственность и за доставку продукта в надлежащем состоянии. Партнер освобождает и ограждает TheSocialMedwork от любых претензий в отношении (предполагаемых) дефектных продуктов или жалоб на качество.

Изменение и перенаправление

TheSocialMedwork оставляет за собой право изменять данные на сайте интернет-рынка сообщества здравоохранения без предварительного уведомления. Ссылки на продукты, услуги, процессы, другие данные, фирменные наименования, торговые марки, производители, поставщики или другие обозначения не подразумевают явного или подразумеваемого одобрения, поддержки или рекомендации со стороны TheSocialMedwork.

применимое право

На этих условиях, а также на любые юридические действия или вопросы, связанные с использованием сайта или интернет-услуг TheSocialMedwork, распространяется Гаагское голландское законодательство. Гаагские суды обладают исключительной юрисдикцией в отношении любых споров, возникающих в связи с данным веб-сайтом.

Прекращение использования

Несмотря на указанное в данных положениях и условиях, TheSocialMedwork оставляет за собой право без уведомления и по своему усмотрению блокировать или предотвращать будущий доступ пользователя к сайту или услугам и их использование.